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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner
Preise, Lieferbedingungen, Zahlungsmöglichkeit

Hinweise für den Internet-Shop von Patchwork-Kaleidoskop.de.
Wir weisen auf folgendene Modalitäten des zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Vertrages über die Lieferung der von Ihnen bestellten Waren hin.

Vertragspartner

Kaleidoskop
Hildegard Heusen-Schowalter
Kirchstraße 3
53879 Euskirchen
Tel. 02251-12 85 33
Info@patchwork-kaleidoskop.de

An diese Adresse sind auch Beanstandungen schriftlich zu richten.

Preise, Lieferbedingungen

Der jeweils angegebene Preis der angebotenen Waren enthält sämtliche Steuern und sonstige Preisbestandteile, mit Ausnahme der anfallenden Liefer- und Versandkosten.

Bei für im Auftrag des Kunden angefertigte Quilts werden die Liefer- und Versandkosten erst nach Fertigstellung berechnet.

Bei fertigen Quilts, die der Kunde erwirbt, werden die Liefer- und Versandkosten nach Gewicht berechnet und versandt.

Die Mindestbestellmenge beträgt 10 cm pro Stoff, die Sie nach Ihrem Stoffbedarf in 0,1m-Schritten eingeben können.
 
Innerhalb Deutschland können Sie zwischen versicherten und unversichertem Versand wählen.
Bei der Auswahl unversicherter Versand übernehmen wir keine Haftung bzgl. der Lieferung. Verlorengegangene Sendungen werden von uns nicht ersetzt.

Wir berechnen die Porto- und Versandkosten innerhalb Deutschlands wie folgt:

bis 80,00 € Bestellwert 3,90 € wenn unversicherter Versand gewählt wird, ansonsten 4,50 € versicherter Versand mit Hermes
ab  80,00 € Bestellwert versicherter Versand mit Hermes versandkostenfrei

Inselzustellung kosten 12,-- Euro Aufschlag.
Eine Lieferung an ein Postfach oder postlagernd ist nicht möglich. Die Versandkosten in andere Länder werden Ihnen auf Anfrage mitgeteilt. Bei Nachnahmelieferung entstehen zusätzliche Kosten in Höhe von 9,00 Euro.

Unsere Angaben zu Waren und Preisen auf der Webseite und im Online-Shop sind unverbindlich.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Lieferung der Ware bestätigen. In der Bestätigung des Zugangs der Bestellung liegt noch keine Annahme unsererseits. Schreib- und Rechenfehler berechtigen uns zum Rücktritt.
Ein Rücktrittsrecht steht uns ebenfalls zu, wenn das bestellte Produkt nicht lieferbar ist. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird in diesen Fällen unverzüglich erstattet.

Als Zahlungsmöglichkeit für die bestellten Waren stehen zur Wahl:

- das Bezahlen per Vorauskasse
- das Bezahlen per Nachnahme
- das Bezahlen per Einzugsermächtigung

Der Kaufpreis wird jeweils mit der Bestellung fällig.

Die Lieferung erfolgt, soweit nicht anders vereinbart ist, an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Gefahr für Verlust und Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald der Kunde die Lieferung erhalten hat, und zwar auch dann, wenn Teil-Lieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich zugesagt werden. Ein vereinbarter Liefertermin gilt dann als eingehalten, wenn die Ware bis zum Fristablauf zum Transport aufgegeben oder bis zum Fristablauf die Versandbereitschaft mitgeteilt wurde.
Schäden an der Transportverpackung und der Ware müssen unmittelbar nach dem Warenerhalt überprüft werden und sind innerhalb von 3 Werktagen schriftlich dem Verkäufer zur Kenntnis zu bringen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Folgende Mahngebühren werden erhoben:
Wir schicken eine 1. Mahnung (Mahngebühr 2,50 Euro), erinnern den Käufer dann noch einmal schriftlich, das ist dann die 2. Mahnung (Mahngebühr 5,00 Euro). Zwei Wochen später (wenn keine Zahlung da ist) geht die Rechnung zu einem Inkassobüro mit erheblichen Kosten für den Nichtzahler ab der 1. Mahnung.

Rückgaberecht, Gewährleistung, Farbabweichungen

Rückgaberecht
Dem Verbraucher (BGB § 13) steht bei Fernabsatzverträgen (BGB § 312b) ein Widerrufsrecht (BGB § 355) zu. Nach Maßgabe des Gesetzes hat er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit, den Vertrag ohne Begründung zu widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Kaleidoskop
Hildegard Heusen-Schowalter
Kirchstraße 3
53879 Euskirchen.
Während des 14-tägigen Rückgaberechts können Sie die Ware prüfen - wie in einem Laden auch. Bei einer Verschlechterung der Ware, die über diese Prüfung hinausgeht, können wir im Falle einer Rückgabe Wertersatz verlangen. Das Vermeiden Sie, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer gebrauchen und alles unterlasen, was ihren Wert verändert.
Sollten Sie zum Rückgabezeitpunkt Ihre Ware bereits bezahlt haben, erhalten Sie natürlich Ihr Geld wieder zurück (Bitte bei Retour vermerken!).
Wir sind sicher, Sie gehen verantwortungsvoll mit dem Rückgaberecht um. Alternativ zu der Rückzahlung besteht auch die Möglichkeit der Ausstellung einer Einkaufsgutschrift in Höhe des zurück zu bezahlenden Betrages.

Gewährleistung
Die Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre.

Farbabweichungen
Bitte beachten Sie, dass wir für Farbabweichungen zwischen den Fotos im Internet und der gelieferten Ware keine Haftung übernehmen.

Bitte zum Schluss
Auch uns kann bei der Bearbeitung ein Fehler unterlaufen. Schreiben Sie uns, rufen Sie uns an, aber geben Sie uns eine Chance, es besser zu machen.